Informativa sulla privacy
Questa è una traduzione a titolo informativo. Il testo giuridicamente vincolante è la versione spagnola, che prevale in caso di discrepanza.
Ambito di applicazione
La presente informativa si applica ai dati personali che riceviamo quando ci contattate attraverso uno qualsiasi dei nostri canali: il modulo di questo sito, il telefono, l’e-mail o WhatsApp.
Titolare del trattamento
| Titolare del trattamento | SISTREL GESTIÓN, S.L.U. |
|---|---|
| Codice fiscale (NIF) | B06952113 |
| Sede legale | Avda. Fuentemar, 16 · Of. 15 · 28823 Coslada (Madrid) |
| Contatto per la protezione dei dati | privacidad@sistrelgestion.com |
Quali dati trattiamo
Attraverso qualsiasi canale trattiamo i dati che ci fornite: dati identificativi e di contatto (nome, azienda, e-mail, telefono o numero WhatsApp), il contenuto della vostra richiesta (tipo di esigenza, origine, destinazione, merce o altri dettagli indicati) e la data e l’ora della comunicazione.
Inoltre, quando inviate il modulo di contatto trattiamo:
- La data e l’ora dell’invio.
- L’indirizzo IP e altri dati tecnici strettamente necessari per la sicurezza del modulo e la prevenzione degli abusi, compresa la verifica antiabuso del modulo.
- Lo stato tecnico della notifica interna della vostra richiesta (se è stata inviata o meno al team commerciale).
Per quali finalità
- Gestire la vostra richiesta, tramite lo stesso canale o un altro da voi indicato.
- Preparare e, se del caso, inviarvi una proposta.
- Gestire e proteggere i nostri canali di contatto da abusi, frodi e invii automatizzati.
Base giuridica
- Esecuzione di misure precontrattuali adottate su vostra richiesta (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR): gestire la richiesta e preparare la proposta.
- Legittimo interesse di SISTREL GESTIÓN, S.L.U. a gestire i propri canali di contatto e a proteggere il proprio sito web, i propri sistemi e i propri canali di contatto da frodi, abusi e invii automatizzati (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).
Conservazione
Se la vostra richiesta non dà luogo a un rapporto commerciale, i vostri dati sono conservati per un massimo di 12 mesi. Se si avvia un rapporto commerciale, sono conservati per tutta la sua durata e, successivamente, per i termini di legge applicabili.
Dati obbligatori
I campi indicati come obbligatori sono necessari per poter gestire la vostra richiesta. Se non li fornite, non potremo trattarla correttamente.
Quando ci contattate attraverso altri canali, potremo chiedervi i dati minimi necessari per gestire correttamente la vostra richiesta o l’operazione richiesta.
Destinatari
Non comunichiamo i vostri dati a terzi per loro finalità proprie, salvo obbligo di legge. Per prestare i nostri servizi ci avvaliamo di fornitori tecnologici che possono accedere a determinati dati per conto di SISTREL GESTIÓN, S.L.U., nelle categorie necessarie per hosting, sicurezza, archiviazione, posta elettronica, messaggistica e telecomunicazioni.
Trasferimenti internazionali
Qualora uno di questi fornitori tratti dati al di fuori dello Spazio economico europeo, i trasferimenti avverranno nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile, comprese, ove opportuno, decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea.
Decisioni automatizzate
Non vengono adottate decisioni automatizzate né effettuata profilazione.
I vostri diritti
Potete esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento e, ove applicabile, portabilità scrivendo a privacidad@sistrelgestion.com e indicando il diritto che intendete esercitare.
Se ritenete che i vostri diritti non siano stati debitamente rispettati, potete presentare un reclamo all’autorità spagnola per la protezione dei dati (Agencia Española de Protección de Datos) (www.aepd.es).